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Pixel Muerto en TV y tecnico cabron
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Buenas, pongo esto aqui porque no hay muchos sitios donde ponerlo:
Hace poco compre una TV full HD de 42", de LG. Pero la muy cabrona tiene un pixel muerto casi en el centro de la pantalla que es como una doble patada en los testiculos seguido de un hadouken.
He llamado a la tienda (pues la tv tiene periodo de prueba de 15 dias) y les he dicho si me la cambian por otra igual o por otra tv de igual precio. Me han dicho que me van a mandar un tecnico.
Ok. Aqui viene mi duda:
1-A que cojones viene el tecnico? A mirar que no sea mentira? Digo yo que si, pero me la cambiarian por ese detalle del pixel o me dirian que nanai?
2-Que le enseño cuando venga? Un fondo en blanco o algo? Con eso serviria? pues no se nota mucho salvo cuando hay fondo en blanco o de color claro... (adivinad que web estaba mirando con lo descubri) pero es que ahora no dejo de mirarlo porque se que esta hay y me esta haciendo coger asco a la TV, y tampoco se si es plan de decirle al chaval en plan delicao "eh miralo, hay esta, si si fijate bien".
Se que no es para tanto, pero esa TV vale 849€ y que me la den en condiciones, cago en la puta.
05 Ene 2010, 01:48
La cosa funciona así llamas y dices que no la quieres , tienes el periodo de 15 dias vigentes lo cual te da derecho a devolverla cuando quieras sin tener que poner ninguna excusa , y así se lo dejas claro al que te atienda , eso sí , supongo que conservarás los embalajes verdad ? ya que creo que las devoluciones solo se pueden llevar a cabo con todos los embalajes originales ( caja , espuma , etc … ) , Sobre lo de un posible cambio/reparacion del que ya tienes en casa , pues depende del fabricante hay algunos que si no pasa de 3 pixeles muertos no te cambian/reparan nada y otros si . No se como funciona en este sentido LG , pero lo mejor es que la devuelvas y compres otra .
Un saludo y suerte
Hola,
Por dios, si no te ponen otra nueva es para denunciarlos. Son 15 días de prueba, simplemente ‘no te gusta’ y punto.
Amos que..
Regards(las plantas)
date por seguro que el tecnico llegara el dia 16 despues de haber comprado la tele asi que llama antes 
Si se andan con tonterías… 15 días—-> uy prefiero una que se vean todos los pixeles.
Como para arreglar una tele de 2 días, estamos tontos o qué?.
Comentario #4 por Dani04:
Si se andan con tonterías… 15 días—-> uy prefiero una que se vean todos los pixeles.Como para arreglar una tele de 2 días, estamos tontos o qué?.
estas televisiones no las arreglan , directamente cambian todo el panel entero 
la “reparación” son 40 minutos , y se tarda mas en desmontar y montar que en realizar el procedimiento en si
Pues eso tio, esperate que venga el tecnico y le cuentas que no quieres una tv con un punto negro en medio y que te la cambien
Es una putada lo de los pixel a mi me paso algo similar también tenia 1 y me la cambiaron mas que nada porque me acaba de dejar una pasta en el pc y le dije que yo no quería un monitor nuevo tarao,aunque también admitía 3 como dice Thunder..
No se donde la habrás comprado pero supongo que tienes 15 días para ir llevarla y decirle que no te gusta (no hace falta que les digas lo del pixel) y te pilles otra.
ya te lo han dicho, pero como regalas gmf’s por comentario… si tiene 15 dias de prueba no hace falta ni decir lo del pixel, simplemente no te gusta y ya esta y si pasa algo siempre puedes amenazarles con poner una queja a los de la proteccion al cliente o alguna memez de esas… ahora: dame, dame, dame! X’DDD
Yo con todas las teles que me fallaron fuy a la tienda (si la compraste en una tienda) empaquetadita con todo y me dieron otra nueva
Yo llamaria al tecnico y le diria que asi no la quieres y que te traigan otra que para eso esta en garantia y la pagaste…
y ya si no te devuelven el dinero, ni te cambian de tele, te la compro yo por la mitad
pd: eh, yo no voy a pagar 850€ por una tv tarada U_U!
como ya te dijeron, tienes 15 días para devolverla sin poner ninguna escusa. Si se ponen pegas, les pides una hoja de reclamación y te pasas por el defensor del cliente. Solo con esa amenaza ya te la cambian.
Como ya te han dicho por arriba,enseñales el pixel muerto y dí que aun tienes la garantía de cambio de televisión y que deseas hacer el cambio,como dijo Sinsa,si te dicen que nanai es para denunciarlos.
Cuentanos como te ha ido cuando venga el tecnico
Puedes llamar sin esperar al tecnico y comentarles que ya no quieres tele “por que no te gusta” o esperar a que te la cambien por ese pixel muerto, pero sin necesidad de esperar al tecnico. Tambien puedes dejarla con su envoltorio y llevarla, con o sin “excusa”, tienes todo el derecho del mundo de pedir una nueva, o el dinero (si estan vigentes esos 15 dias de prueba).
Esta duda que tienes, puedes tambien comentarla con ellos por telefono, como suele hacerse para aclarar dudas y mal entendidos.
#Mi hermano trabaja como comercial de audio y sonido. Me ha dicho que la garantía cubre si el televisor tiene más de 7 u 8 píxeles muertos. Obviamente no es tu caso, ya que lo has comprado hace 2 días y todavía estas en período de prueba.
Simplemente vas al sitio donde lo has comprado y decis que no te gusta. Están obligados a recepcionarlo ya que tienen la politica de “15 días de prueba” 
va a sacar moho esta pregunta , chaparla si eso , ya le hemos ayudado entonces ya no le interesa dar nada , otro a la lista negra 
me olvide de este topic (entro poco en la web y menos aun cojo el pc) pero bueno, quitando
Comentario #1 por ReNeGaDo:
La cosa funciona así llamas y dices que no la quieres , tienes el periodo de 15 dias vigentes lo cual te da derecho a devolverla cuando quieras sin tener que poner ninguna excusa , y así se lo dejas claro al que te atienda , eso sí , supongo que conservarás los embalajes verdad ? ya que creo que las devoluciones solo se pueden llevar a cabo con todos los embalajes originales ( caja , espuma , etc … ) , Sobre lo de un posible cambio/reparacion del que ya tienes en casa , pues depende del fabricante hay algunos que si no pasa de 3 pixeles muertos no te cambian/reparan nada y otros si . No se como funciona en este sentido LG , pero lo mejor es que la devuelvas y compres otra .Un saludo y suerte
todos los demas habeis repetido lo mismo para subir el bote, so cabrones
Al final vinieron y me la cambiaron.
La cosa funciona así llamas y dices que no la quieres , tienes el periodo de 15 dias vigentes lo cual te da derecho a devolverla cuando quieras sin tener que poner ninguna excusa , y así se lo dejas claro al que te atienda , eso sí , supongo que conservarás los embalajes verdad ? ya que creo que las devoluciones solo se pueden llevar a cabo con todos los embalajes originales ( caja , espuma , etc … ) , Sobre lo de un posible cambio/reparacion del que ya tienes en casa , pues depende del fabricante hay algunos que si no pasa de 3 pixeles muertos no te cambian/reparan nada y otros si . No se como funciona en este sentido LG , pero lo mejor es que la devuelvas y compres otra .
Un saludo y suerte